À propos de WebHelp
Webhelp recrute un Chargé MOA à Rabat.
Nous sommes votre assistant virtuel, votre post Instagram, votre appel de suivi, votre texto pour sauver la journée.
De la vente au service, et de la modération de contenu à la gestion des crédits, nous sommes votre partenaire de bout en bout sur tous les parcours clients B2C et B2B.
Nos ambassadeurs de marque talentueux et imaginatifs créent des expériences incroyables et transparentes, favorisant des relations de confiance et plus fortes avec les marques.
En tant qu’entreprise née dans la nouvelle économie et animée par notre esprit d’entreprise, nous ne pensons pas en termes de matériel ou de logiciel, mais en termes d’esprit.
Toujours consultatifs, axés sur les données et centrés sur le client, nous combinons l’expertise sectorielle, la tech et l’IA, avec les talents de milliers de Webhelpers pour créer des solutions sur mesure pour vos besoins.
Webhelp. Votre partenaire mondial.
Avec plus de 200+ sites dans plus de 50 pays, nous couvrons les quatre coins du monde. Plus de 1300 des plus grandes entreprises mondiales nous font confiance pour veiller sur leurs marques, leurs services et leurs clients. Nos clients nous font confiance. Vous le pouvez aussi.
Webhelp. Une équipe mondiale.
Dans le monde entier, plus de 100 000 personnes passionnées et dévouées forment la famille Webhelp et communiquent dans plus de 80 langues. C’est pourquoi nous investissons autant dans chaque Webhelp. Parlez-nous et vous verrez ce que nous voulons dire.
Webhelp recrute un Chargé MOA à Rabat
Missions:
En tant que chargé de MOA SIRH, vous reportez directement au responsable MOA SI. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Vous intervenez sur toutes les phases d’implémentation de la solution :
- Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ;
- Réalisation des paramétrages et pilotage des tests unitaires ;
- Formalisation de la documentation fonctionnelle ;
- Formation des utilisateurs ;
- Evaluation du ROI.
- Vous pilotez la maintenance corrective et évolutive du système d’information ;
- Vous êtes responsable du volet sécurité du SI (Gestions des rôles et profils de références, Permission list…) ;
- Vous êtes garant des bons paramétrages des différents modules intégrés ;
- Vous assurez l’interface entre l’équipe du support fonctionnel ;
- Vous assurez l’interface entre le correspondant éditeurs et les interlocuteurs RH ;
- Vous êtes contributeur RH dans les développements informatiques autour des applications SI.
Formation :
- Bac+5 en informatique.
Expérience :
- 1 à 2 ans dans un poste similaire.
Compétences & Qualités :
- Vous maitrisez parfaitement le Français, votre niveau d’Anglais est opérationnel (présentations orales et écrites) ;
- Vous êtes dotés d’une excellente capacité analytique et de synthèse ;
- Vous êtes rigoureux dans le suivi des projets qui vous sont confiés ;
- Vous avez de bonnes capacités de communication et d’organisation ;
- Vous maitrisez parfaitement les fonctions Excel ;
- Vous avez un Intérêt prononcé pour le monde de la RH.
Les Avantages :
Nous vous offrons :
- Un package salarial attractif ;
- Un panel d’avantages sociaux ;
- Des conditions de travail agréables et des perspectives d’évolution.
