À propos de TERSEA
Qui sommes-nous ?
Tersea fait partie des centres d’appels leaders sur son marché. Pour accompagner notre développement, nous recherchons en permanence des collaborateurs pour occuper divers postes : assistance commerciale, assistance technique et commerciale, gestion de projets…
Nos implantations:
Notre implantation en France (Beauvais, Aix-En-Provence) et au Maroc (Casablanca, Fès) nous permettent de mettre à votre disposition des modèles de production efficaces, économiques et flexibles.
Nos valeurs :
Cultiver le talent de nos collaborateurs.
Attirer et préparer les meilleurs talents pour notre structure et nos clients.
Leur procurer les moyens de fournir le meilleur d’eux-mêmes et en faire des acteurs des projets.
Apporter de la valeur à nos clients.
- Répondre aux attentes de nos clients et augmenter leurs performances au fil du temps.
- Valoriser leurs processus et délivrer l’excellence à leurs clients.
Combiner pragmatisme et vision.
- Suggérer des stratégies efficaces et rentables qui répondent aux besoins concrets de nos clients.
- Surpasser le cadre pour aller au-delà des attentes. Concevoir des solutions novatrices.
Apporter de la valeur à nos clients.
- Répondre aux défis de nos clients et améliorer leurs performances au fil du temps.
- Ajouter de la valeur à leurs processus et offrir l’excellence à leurs clients.
Promouvoir l’intégrité et la transparence.
- Adopter un comportement éthique et responsable en toutes circonstances.
- Favoriser les échanges concrets et profiter de toutes les opportunités d’apprendre et de se perfectionner.
Nos services :
Tersea se positionne comme le 1er opérateur de centre de contacts à fournir une solution innovante et originale et à mettre tout son savoir-faire à la disposition de ses clients.
Nous pouvons :
- Soutenir nos clients en prenant en main une de leurs activités (Externalisation).
- Fournir nos formateurs afin de renforcer la performance de ses équipes (Formation).
- Et finalement, nos consultants sont capables de soutenir nos clients sur des projets complexes qui exigent une expertise dans le domaine des centres d’appels (Consulting).
Joignez-vous à nous dès maintenant et participez au développement de notre structure.
TERSEA recrute un Responsable Support à Casablanca
TERSEA recrute un Responsable Support:
- Formation: Bac+5.
- Expérience: 2 ans dans un poste similaire.
📍 Lieu: Casablanca
