À propos de Royal Mansour Marrakech
Royal Mansour recrute un Responsable Groupes et Evénements à Marrakech.
PALAIS DE MARRAKECH : susciter des émotions, créer des expériences
Le Royal Mansour peut être compté parmi les quelques établissements au monde qui défient l’excellence hôtelière.
À quelques pas de la célèbre place Jemaa El Fna bat le cœur du Palais de Marrakech, offrant aux voyageurs le concept unique d’une médina dans une médina.
Chaque espace a été conçu pour emmener intuitivement les hôtes dans un voyage sensoriel.
Faites un pas dans l’histoire secrète et somptueuse de l’un des plus beaux hôtels du monde.
Royal Mansour Marrakech : un hôtel de luxe intemporel, inoubliable et exceptionnel.
Sentez toute la force du pouls de la ville lorsque vous franchissez les portes du Royal Mansour.
Architecture traditionnelle, jardins luxuriants et riads d’une sophistication exceptionnelle vous attendent.
Le design de cet hôtel de luxe à Marrakech intègre les éléments d’une médina authentique, où les clients peuvent flâner et découvrir des délices sensuels.
Les chambres et les suites ont été remplacées par de luxueux riads, et les couloirs par des ruelles sinueuses.
Le Royal Mansour Marrakech est le seul établissement hôtelier au monde à proposer ce concept unique.
53 riads privés avec une à quatre chambres et une piscine
Notre établissement de luxe à Marrakech propose aux épicuriens une collection de 53 riads indépendants.
Dans une véritable démonstration de l’artisanat marocain, chaque riad est unique et décoré dans son propre style délicieusement enchanteur.
Des salons confortables, des patios ombragés, des salles de bains exquises et des terrasses avec vue sur les montagnes de l’Atlas, voilà de quoi rêver…
4 restaurants signature au cœur du Palais
Bastions de l’excellence culinaire et gastronomique, les restaurants du Royal Mansour Marrakech sont là pour satisfaire toutes vos envies.
Trois restaurants sont supervisés par le célèbre Chef français Yannick Alléno, pour une expérience sensorielle inoubliable au cœur de la Cité Ocre.
Le restaurant Sesamo, orchestré par les talents du Chef italien multi-étoilé Massimiliano Alajmo, vous emmène au cœur d’une expérience gastronomique unique.
Le Jardin et sa piscine : L’harmonie andalouse à ciel ouvert
Pour tous ceux qui cherchent un peu de fraîcheur pour se reposer du soleil, notre palace offre un petit coin de paradis avec sa piscine à Marrakech.
Végétation luxuriante, doux ruissellement des fontaines, transats et pavillons privés… Le Jardin Royal Mansour, conçu par l’architecte paysagiste espagnol Luis Vallejo, est une ode aux jardins et à la verdure emblématiques de la Ville Ocre.
Le Spa Royal Mansour : la destination bien-être numéro un
Profitez d’un traitement royal dans notre Spa à Marrakech.
Ressentez les effets apaisants de notre hammam, de nos soins exceptionnels, de notre salon de coiffure, de notre salle de sport, de notre piscine chauffée, de notre magnifique atrium… Le Royal Mansour Marrakech Spa est un voyage en soi, une retraite vers la relaxation et le bien-être.
Un événement à la mesure de vos besoins : élégance et raffinement
Au cœur de l’hôtel, les splendides salles de conférence, les résidences privées et les jardins enchanteurs offrent des cadres majestueux et inoubliables.
Royal Mansour recrute un Responsable Groupes et Evénements à Marrakech
Missions:
Responsable de la vente des groupes, évènements et banquets, elle/il met en œuvre la stratégie définie par le DOS, en concertation avec le DOSM et Directeur de la Restauration. Ambassadeur(rice) de l’hôtel sur ces segments de clientèle et décline la stratégie de l’expérience hôte aux niveaux des événements.
Activités et responsabilités :
- Responsable de la bonne exécution de la stratégie de vente sur les segments événementiels et Groupes ;
- Gère les réponses et demandes des hôtes et en assure le suivi (offres, visites hôtel, contrats, suivi hôtes sur place, facturation…), optimise le taux de conversion des demandes faites ;
- Assure l’upselling dans tous les points de ventes de l’hôtel ;
- Etablit et coordonne tous les évènements de réceptions, conférences et banquets ;
- Participe activement à la commercialisation des cibles de clientèle définies en accord avec la direction commercial et restauration ;
- Responsable du bon déroulement des Conférences, Banquets et Catering (In House et Out) qui lui sont confiées ;
- Gestion générale des salles, installations et équipements en relation avec les différents services supports et tient à jour la gestion des plannings évènements ;
- Assume la coordination avec les équipes réservations, F&B, Commercial, Hébergement l’organisation des événements pour leur pleine réussite ;
- Utilise Opéra pour la saisie et le suivi de toutes informations et est responsable de la fiabilité de ces dernières ;
- Crée et développe le fichier hôtes et propose une liste de cibles identifiés pour les responsables ventes et contribue à la relance des actions entreprises ;
- Renseigne le fichier hôte avec des cibles prospects et hôtes ayant déjà réalisés des manifestations ;
- Assure le suivi de la veille concurrentielle auprès des principaux concurrents et offre DSM ;
- Peut être amené à participer à des événements suivants les besoins de la Direction Sales & Marketing (DSM).
Formation:
- BAC+4 en Ecole de Commerce ;
Expérience:
- 4 années d’expérience dont au minimum 2 ans dans une fonction équivalente ou société événementielles, ou DSM.
Compétences & Qualités:
- Parfaite maîtrise de l’arabe, du français et de l’anglais ; une langue supplémentaire est un atout certain.