À propos du Mazagan Beach & Resort
Mazagan Beach & Resort recrute un Agent Call Center.
Le succès et la croissance d’une entreprise dépendent des hommes et des femmes qui la composent. Tous ensemble, avec nos personnalités, nos compétences et nos expériences, nous faisons la richesse de notre complexe.
L’hôtellerie est un secteur dans lequel les relations humaines sont au cœur de notre activité.
Mazagan Beach & Golf Resort a été développé par le groupe Kerzner International, qui a mis son expérience et son savoir-faire au service de ce magnifique resort. Il s’agit d’une destination marocaine unique et authentique.
En tant que première propriété et point de repère d’une marque lancée par le prestigieux groupe hôtelier, il représente un concept inédit qui sera rejeté dans le monde entier.
Nos valeurs fondamentales :
Kerzner International et Mazagan Beach & Golf Resort partagent des valeurs communes :
- Faire en sorte que le client se sente extraordinaire.
- Développer des personnes passionnées et engagées.
- Rechercher constamment la perfection.
- Obtenir des résultats fructueux et durables.
Mazagan Beach & Resort recrute un Agent Call Center
Missions:
- Répondre aux appels internes et externes et les traiter.
- Répondre avec courtoisie et précision aux demandes de renseignements des clients.
- Gérer l’expérience des clients avant leur arrivée et après leur départ.
- Assurer la liaison avec tous les services pour offrir une expérience confortable aux clients.
Formation:
- Bac+2 ou plus.
Compétences & Qualités:
- Excellente communication Français & Anglais.
- Aisance commerciale.
Lieu:
- El Jadida.
