À propos de Majorel
Majorel lance le recrutement d’un Conseiller clientèle Bilingue sur Marrakech.
Nous sommes Majorel. Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques mondiales.
Nos 48 000 collaborateurs parlent 36 langues et sont présents dans 28 pays d’Europe, du Moyen-Orient, d’Afrique, des Amériques et d’Asie, accompagnant vos clients à chaque instant et sur chaque canal, conformément à leurs attentes.
Nous sommes déterminés à aller plus loin pour trouver la bonne solution à chaque fois, grâce à l’association intelligente du talent, des données et de la technologie. Déterminés à aller au-delà des attentes de nos clients pour répondre à leurs besoins de simplicité, de fluidité et de relations plus humaines. Et ainsi leur permettre de vivre une véritable expérience de marque.
L’excellence est notre marque de fabrique : nous offrons la meilleure expérience client, au meilleur prix, grâce à des processus et des talents éprouvés. Nous produisons un impact et des résultats parce que nous sommes par nature une entreprise qui repousse les limites.
Majorel lance le recrutement d’un Conseiller clientèle Bilingue sur Marrakech
Missions du poste :
- Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements.
- Gérer les demandes de réclamation des clients.
- Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.
Formation :
Pour être conseiller clientèle, vous devez avoir:
- Une excellente maîtrise de la langue Française et Anglaise
- Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit;
- Un sens de l’écoute et du service acérés;
- Un sens développé d’analyse
- L’esprit d’équipe
- Une bonne connaissance de l’outil informatique
- D’une formation niveau bac ou plus,
Les jeunes diplômés sont acceptés.
- Prime de Bienvenue 2000 Dh.
