À propos de Bank Al Yousr
BANK AL YOUSR recrute un Responsable Flux et Traitement (Back office).
À Bank Al Yousr, nous accompagnons, ainsi, vos aspirations en vous proposant une banque différente. Notre ambition est, également, d’être une banque innovante et une référence dans le domaine de la finance participative.
Mission
Bank Al Yousr a pour objectif de contribuer activement au développement de la finance participative au Maroc, favorisant ainsi la croissance économique de notre pays à travers l’accompagnement des opérateurs économiques et le financement de projets. Notre offre, ainsi, comprend une gamme de produits et services compétitifs, conformes aux avis du Haut Conseil des Oulémas, destinés à répondre aux besoins de consommation et d’investissement de nos clients.
Une banque participative
Bank Al Yousr fonde, ainsi, l’exercice de son métier sur les 5 principes de la finance participative :
- Le partage des bénéfices et des pertes.
- Le financement de projets légaux.
- La prohibition des taux d’intérêt dans le financement des projets et la rémunération des dépôts.
- Le financement de projets soutenus par l’économie réelle.
- La prohibition des pratiques à caractère aléatoire ou incertain.
Une banque universelle
Bank Al Yousr est, ainsi, une banque participative qui s’adresse à tous les segments de la clientèle, qu’il s’agisse des particuliers – locaux, MDM, étrangers résidents et non résidents – des professionnels et des entreprises. Ses activités couvrent, ainsi, toute la gamme des activités bancaires.
Une banque orientée vers le client
Avec une approche résolument orientée client, un réseau dédié, une équipe de professionnels et une offre compétitive, conforme et innovante, Bank Al Yousr réunit, ainsi, les conditions nécessaires pour occuper une position stratégique dans cette nouvelle industrie.
De plus, une veille permanente du marché lui permet, aussi, de s’adapter en permanence aux besoins des clients dont la satisfaction est une priorité absolue pour notre banque.
BANK AL YOUSR recrute un Responsable Flux et Traitement (Back office)
Missions:
En tant que Responsable Back-Office Bancaire, vos principales missions seront :
- S’assurer de la réalisation du suivi administratif et comptable lié aux activités gérées ;
- Superviser les travaux des équipes sur l’ensemble des domaines gérés (Clients/Compte, MDP, monétique, International, Engagement, ….) ;
- Accompagner les équipes sur les différents sujets liés à l’activité back Office (investigations sur les flux bancaires, contrôles, assistance sur la résolution des suspens/incidents, etc.) ;
- Assurer le traitement des réclamations et leur régularisation éventuelle ;
- Assurer la réalisation des reporting liés à l’activité ainsi que la gestion de la performance ;
- Participer à la rédaction et l’actualisation des procédures tout en définissant les contrôles pertinents sur le périmètre ;
- Manager à terme une équipe Back Office ;
- Assurer Relations avec les autres services de la banque et les partenaires externes ;
- Piloter ou participer au pilotage opérationnel des projets de votre département.
Formation :
- Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur.
Expérience :
- 3 ans min dans un poste similaire.
Compétences & Qualités :
- Maîtrise des produits bancaires ;
- Maîtrise des techniques de contrôle ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Capacités relationnelles et rédactionnelles ;
- Bon esprit d’équipe ;
- Force de proposition et proactif.
NB: Mettez en objet du mail la référence «RBO_01».
