À propos d’AXA SERVICES MAROC
AXA SERVICES MAROC recrute un Conseiller RH à Rabat.
Qui sommes-nous ?
AXA Services Maroc constitue le centre d’expertise en matière de relation client au Maroc pour les sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance France.
Au sein de l’une des plus grandes compagnies d’assurance au monde, notre mission consiste à offrir à chacun la possibilité de mener une vie meilleure. Une mission partagée par tous nos collaborateurs, qui offrent des produits et des solutions de premier ordre à nos clients.
Présents à Rabat depuis 2004, nous comptons aujourd’hui plus de 2 900 collaborateurs. Nous traitons chaque année plus de 7 millions de dossiers, avec plus de 6 millions d’appels téléphoniques et générons plus de 100 000 ventes.
Nos valeurs
La priorité accordée à nos clients est primordiale, mais cela ne constitue pas tout. Ce sont nos cinq principales valeurs qui nous permettent d’aller de l’avant chaque jour : Le client d’abord, l’intégrité, le courage et One AXA.
Le client d’abord:
La satisfaction de nos clients est la base de notre mode de réflexion et de toutes nos actions. Nous satisfaisons leurs besoins d’aujourd’hui et devançons ceux de demain pour leur proposer toujours les meilleurs produits, conseils et services.
Intégrité:
Nos choix et actions sont dictés par notre intégrité ( tenue de la parole donnée, sincérité, honnêteté, respect des personnes…) qui est au centre de la relation de confiance que nous établissons avec nos clients, nos employés et nos partenaires.
Courage:
Nous nous engageons à exprimer notre point de vue et à agir pour faire évoluer et faire progresser les choses. Nous cherchons à dépasser les limites du possible, en innovant et en découvrant de nouvelles façons de faire notre travail.
One AXA:
La collaboration et l’action en équipe font notre force. Nous avons la fierté de constituer une communauté d’hommes et de femmes, riches de leurs différences et unis par les mêmes objectifs.
Nous rejoindre :
- C’est choisir la première marque d’assurance au monde
- Bénéficier d’une panoplie d’avantages bien au-delà des standards du marché.
- C’est évoluer dans un environnement enrichissant proposant une diversité de métiers.
- C’est rejoindre un groupe responsable, ayant une véritable culture d’entreprise fondée sur le développement des compétences de chacun.
AXA SERVICES MAROC recrute un Conseiller RH à Rabat
Missions :
Rattaché(e) au HR Business Partners, la mission générale du conseiller RH est de :
- Constituer l’interface de proximité RH auprès des collaborateurs sur l’ensemble des problématiques RH : gestion disciplinaire et de suivi de carrière, de manière à garantir la réactivité, la fiabilité et la conformité légale du support RH.
- Garantir un assistanat de qualité et contribuer à la bonne image d’AXA et du service, tant en interne qu’à l’externe tout veillant sur la fiabilité et la confidentialité des informations traitées.
Formation :
- De formation supérieure Bac+4.
Expérience :
- Vous justifiez d’une expérience RH minimale de 4 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans un centre de relation client.
Compétences & Qualités :
- Vous avez une bonne connaissance de la réglementation, un bon esprit de synthèse et d’analyse ,votre relationnel et sens d’écoute sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions.
Lieu :
- Rabat.
NB: Veuillez Mettre en objet du mail la référence “Conseiller RH”.
