À propos d‘AXA ASSURANCE MAROC
AXA ASSURANCE recrute un Régleur de Sinistres à Casablanca.
LE MOT DU PRÉSIDENT
Chers clients,
Avec AXA, vous profitez de la solidité d’un Groupe de dimension mondiale, de la bonne connaissance de vos besoins grâce à notre présence au Maroc comme assureur depuis plus de 125 ans et de la qualité de nos équipes.
Être disponible, attentif et fiable, telles sont les valeurs auxquelles nous adhérons et auxquelles s’engagent tous les collaborateurs et agents généraux d’AXA. Grâce à ces valeurs, nous pouvons viser l’excellence de notre service à votre égard.
Et nous innovons chaque jour davantage afin de répondre au mieux à vos besoins grâce, par exemple, au suivi via votre Smartphone du traitement de vos demandes de remboursement Santé ou de vos comptes d’épargne en Assurance Vie.
Notre métier : la protection de nos clients
Les particuliers et les entreprises afin de leur permettre de vivre et de travailler en toute sérénité, et ce grâce à notre double expertise : assurance vie, épargne, retraite et assurance des biens.
Nos deux domaines d’expertise
Assurance vie, épargne et retraite
Nos contrats d’assurance vie individuels et collectifs proposent, ainsi, la couverture de la santé (gestion et remboursement des frais médicaux) et la prévoyance (décès et invalidité) d’une part, et la gestion de l’épargne d’autre part. La première facette constitue une réponse aux risques qui affectent la personne.
La seconde permet de financer un projet, la retraite ou la transmission d’un patrimoine.
L’assurance dommages
Elle permet de se couvrir contre les dommages aux biens – automobile et habitation par exemple – et de prendre en charge la responsabilité civile et professionnelle. Elle est accessible largement aux particuliers d’une part, et aux entreprises d’autre part.
L’assistance en fait également partie, ainsi que les lignes d’assurance maritime et aérienne très spécifiques
Notre mission
AXA Assurance Maroc accompagne ses clients au quotidien pour leur permettre de mener une vie confiante, en les protégeant, eux, leurs familles et leurs biens des risques, et en gérant leur épargne.
Puisque chaque jour est différent, nous sommes là pour accompagner nos clients à travers les petites et grandes difficultés de la vie et leur donner les moyens d’entreprendre et de se préparer au futur en toute sérénité.
AXA ASSURANCE recrute un Régleur de Sinistres à Casablanca
AXA ASSURANCE MAROC recrute pour le compte de sa Direction Indemnisation / Direction Indemnisation Auto Mat – IARDT / Indemnisation Transport un/une Régleur de Sinistres :
Missions:
Le Régleur de Sinistres a pour vocation d’assister et de conseiller les clients ou intermédiaires, tant sur le plan technique que pour la maîtrise de l’outil informatique en matière de gestion des sinistres. Il Instruit, gère et règle les sinistres non gérés par les intermédiaires avec pour objectif un service de qualité au client.
Activités du poste :
- Etudier la déclaration et déterminer les garanties à mettre en jeu;
- Missionner les auxiliaires (experts, avocats, …) sur des listes prédéterminées, suivre le dossier d’expertise et analyser les conclusions des auxiliaires ;
- Evaluer financièrement les réserves et en assurer le suivi, calculer les indemnités dues ;
- Justifier le montant et proposer l’indemnisation dans la limite de ses pouvoirs ;
- Rechercher les recours à exercer ;
- Contrôler les règlements effectués par les intermédiaires ;
- Informer les services de souscription des anomalies détectées ;
- Participer à la mise au point de la statistique des résultats du contrat ;
- Procéder au règlement des sinistres dans le cadre de ses pouvoirs délégués ;
- Détecter la non-conformité du contrat et en informer la production et l’intermédiaire pour un avenant ou un remplacement ;
- Contribuer à la mise en œuvre des projets de la direction ;
- Veiller à l’intérêt de AXA Assurance Maroc dans le respect des standards, de la conformité, et de la réglementation …
Formation:
- De formation supérieure Licence ou Master ;
Expérience:
- Expérience de minimum 4 ans dans un poste ou activités similaires…
Compétences requises:
- Bonne connaissance des produits d’assurance de son domaine d’activité ;
- Maîtrise des techniques et procédures de règlement ;
- Connaissance des procédures d’indemnisation ;
- Maîtrise des règles de droit et des techniques juridiques de son domaine d’activités ;
- Maîtrise des outils de traitement des bases de données (Excel, Word…) ;
- Capacité de communication, d’animation de groupe et agilité dans l’utilisation des outils informatiques ;
- Rigueur, proactivité, capacité de travail en équipe…
NB: Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV.
