À propos d’Amazon
Amazon recrute un Collaborateur du service client à Rabat.
Qui sommes-nous ?
Amazon est guidé par quatre principes :
- l’obsession du client plutôt que l’accent sur la concurrence,
- la passion de l’invention,
- l’engagement envers l’excellence opérationnelle
- et la réflexion à long terme.
Amazon s’efforce d’être l’entreprise la plus centrée sur le client, le meilleur employeur et le lieu de travail le plus sûr de la planète.
Les avis des clients, les achats en 1 clic, les recommandations personnalisées, Prime, Fulfillment by Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Career Choice, les tablettes Fire, Fire TV, Amazon Echo, Alexa, la technologie Just Walk Out, Amazon Studios et The Climate Pledge sont quelques-unes des innovations d’Amazon.
Principes de leadership
Nos principes de leadership sont plus que des accroches murales inspirantes. Les 16 principes guident nos discussions et nos décisions au quotidien.
Nos positions
Bien que nos positions soient soigneusement étudiées et profondément ancrées, il y a beaucoup de place pour un débat sain et des opinions divergentes.
Nous espérons que la clarté de nos positions vous sera utile.
Prix et reconnaissances
Nous sommes honorés d’être reconnus pour le travail que nous accomplissons chaque jour au nom de nos clients, de nos employés et des communautés.
Amazon recrute un Collaborateur du service client à Rabat
Missions:
- En tant que collaborateur du service client, vous serez le premier point de contact pour nos clients en répondant à leurs demandes par téléphone, chat ou e-mail.
- Vous ferez partie d’une équipe responsable qui répond à une grande variété de demandes clients et leur apprennent à résoudre eux-mêmes les problèmes.
Avantages:
- Salaire horaire compétitif (40,45 Dhs/h).
- Une prime mensuelle pour couvrir les frais de transport.
- Une complémentaire retraite CIMR.
- Une couverture médicale.
- Programme d’aide aux employés.
- Congé de maternité et de paternité payé.
- Réduction spéciale employé sur Amazon.
- Événements sociaux.
- Programme de qualité de vie au travail, axé sur le bien-être physique et mental.
Expérience:
- Aucune expérience similaire préalable n’est requise, une formation service client sera assurée.
Lieu:
- Rabat.
